Política de
privacidad.

1. Quién es responsable

Wynvi es operado por Paulo Vinicius Vieira de Candido, persona física. Las solicitudes sobre tus datos van a [email protected].

2. Charlas privadas

En las charlas privadas, Wynvi no graba audio ni video. La imagen y el sonido van directo de un aparato al otro, sin pasar por nuestros servidores. Esa conexión directa puede exponer la dirección de internet de cada participante ante el otro. Guardamos solo los registros necesarios para operar y proteger el servicio: quién habló con quién, cuándo, cuánto tiempo y si la conexión funcionó.

La otra persona puede capturar la pantalla o grabar usando funciones de su propio aparato. Wynvi no controla funciones externas a la app; no compartas información sensible.

3. Modo Escenario

En el Escenario, la llamada pasa por nuestros servidores, se transmite a quienes están mirando y queda grabada. La app muestra un aviso antes de entrar. Reacciones, votos, resultados, cantidad de espectadores e información operativa pueden registrarse.

4. Datos que tratamos

• Nombre, usuario, correo, fecha de nacimiento, idioma y credenciales protegidas.
• Foto, biografía, ciudad, región y preferencias de visualización cuando se proporcionan.
• Aceptación de los términos, versión aceptada, fecha y dirección de origen.
• Historial de partidas, valoraciones, XP, ranking, regalos, inventario y movimientos de Wyns.
• Tokens de notificación, datos del aparato, registros de seguridad e información de diagnóstico.
• Denuncias, bloqueos, sanciones y evidencias enviadas para análisis.
• Información de compra recibida de las tiendas, sin almacenar el número completo de la tarjeta.

5. Para qué usamos los datos

Usamos los datos para crear y proteger cuentas, formar parejas, operar llamadas, calcular resultados, procesar compras, entregar notificaciones, prevenir abusos, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales.

6. Compartición

Los datos pueden ser procesados por proveedores necesarios para la operación, como alojamiento, base de datos, almacenamiento, correo, notificaciones, transmisión de video y tiendas de aplicaciones. Cada proveedor recibe solo lo necesario para su función.

7. Retención y seguridad

Los plazos consideran la finalidad, la prevención del fraude, la defensa de derechos y las obligaciones legales. Las contraseñas están protegidas, las cuentas pueden desconectarse en cualquier momento y todo acceso de nuestro equipo queda registrado. Ningún sistema es infalible; los incidentes relevantes se tratarán conforme a la legislación aplicable.

8. Tus derechos

Puedes solicitar confirmación, acceso, corrección, portabilidad, información sobre la compartición, oposición, revocación del consentimiento y eliminación, dentro de los límites legales. La cuenta también puede eliminarse desde la propia app.

9. Menores de edad

Wynvi está destinado a personas de 18 años o más. Las cuentas con sospecha de pertenecer a menores pueden apartarse de forma preventiva mientras se analiza el caso.

10. Cambios

Los cambios sustanciales se comunicarán en la app. La fecha y la versión de la política aceptada pueden registrarse para demostrar qué documento estaba vigente.

11. Contacto

Las solicitudes sobre tus datos van a [email protected].