Control de la cuenta

Eliminar significa
terminar de verdad.

La eliminación está dentro de la propia app y pide confirmación, para que no ocurra por accidente.

Desde la app

Cuatro pasos.

  1. Abre tu perfil y entra en Configuración.
  2. Elige Eliminar cuenta.
  3. Escribe tu contraseña y la palabra de confirmación que aparece en pantalla.
  4. Confirma la eliminación permanente.
qué hace la eliminaciónpermanente
Datos personalesEliminados o anonimizados
Historial en la appDeja de estar accesible
SesionesCerradas en todos los aparatos
Registros obligatoriosConservados cuando la ley lo exija

¿No puedes entrar en la app?

Escribe a [email protected] pidiendo la eliminación. Para proteger la cuenta, habrá que confirmar tu identidad antes de borrar nada.

Antes de eliminar

Esto no se puede deshacer. Los Wyns, los ítems y el progreso dejan de estar disponibles. Si tu solicitud tiene que ver con una compra o con seguridad, considera hablar con soporte antes de terminar.